Retail & Banking Symposium 2011
Tendances, stratégie, développement, nouveaux marchés, innovation, efficience opérationnelle, TCO, ...
Le Retail & Banking Symposium est l'événement annuel incontournable destiné aux professionnels de la banque et de la distribution.
Visionnez le clip bilan de l'édition 2011
Retail & Banking Symposium 2011 : la seconde... par Wincor_Nixdorf
30 conférences gratuites avec les interventions de :
Conférence plénière : Plus fort après la crise...
Table-Ronde animée par Emmanuel Lechypre, Rédacteur en Chef Economie et Directeur du Centre de Prévisions Economiques de L'Expansion, avec :
- Didier Cocheteau, Directeur Adjoint Opération et Efficacité Industrielle BPCE
- Hervé Thoumyre DSI Groupe Carrefour,
- Philippe Dauphin, Président & CEO Wincor Nixdorf France.
L'événement incontournable de la banque et de la distribution
Que vous soyez distributeur (directeur de magasin, directeur marketing, DG, DSI, responsable métier...) ou acteur de la banque et des services financiers (directeur de maîtrise d'ouvrages, responsable de filière espèces ou moyens de paiements, DG, DSI, responsable régional...), venez échanger autour des problématiques de vos métiers : libre-service, multicanal, optimisation des coûts, développement de la rentabilité, gestion des flux de clients, d'espèces et de paiement électronique, sécurisation, nouveaux business modèles...
Découvrir
- Des innovations pour l'accueil et la gestion des clients
- Comment concilier libre-service et vente assistée ?
- Les meilleures pratiques pour concentrer vos flux monétiques
- Comment conquérir et fidéliser vos clients ?
Réfléchir
- A de nouvelles générations de points de vente
- Autour du recyclage des espèces
- A de nouveaux moyens d'adresser vos clients
- A de nouveaux axes de réduction des coûts
Echanger
- Autour de problématiques métier
- Autour de nouveaux modèles de business entre les commerçants et les banques
- Autour de la sécurisation des espèces
- Avec des experts métiers
Comprendre
- Les nouveaux parcours clients générateurs de revenus
- Les enjeux des points de vente de demain
- Comment générer des revenus en cross canal ?
- Comment gérer la convergence des moyens de paiement ?
